Me za ayi idan ATM ya cire kudi amma bai basu ba? Ayyukan gaggawa da za'a ɗauka
A kowace shekara mutane da yawa sun fi so su biya kuɗin siye da katunan banki. Abun takaici, ba koyaushe ake girka tashoshi a cikin kantunan sayarwa ba, kuma lambar su tana raguwa sosai tare da tazara daga manyan biranen. Mai siya bashi da zabi illa cire kudi daga ATM. Amma idan ATM ya cire kuɗin, amma bai bayar dashi ba?
Af, shin ka ga yadda dala ta riga ta kai darajar? Fara samun kuɗi akan banbanci a canjin canjin anan!
Maamala ba koyaushe take cin nasara ba saboda gazawar fasaha, katsewar wutar lantarki, lahani ga katin, wuce iyaka na lokaci ɗaya don fitar da takardar kuɗi ko kuɗi daga katin, gami da zamba. Lamura ba su da yawa, duk da haka, kuna buƙatar shirya don irin waɗannan matsalolin, kada ku firgita kuma a fili ku san matakan algorithm na ayyukan da ake buƙata.
Me za ayi da ATM wanda ya ciro kudi amma bai sanya su a asusun ba?
Bai cancanci yin amfani da na'urar a kowane hali ba, wannan ba tsohuwar TV ba ce. Kowace na'ura tana da kyamara zai gyara ayyukanka ba bisa doka ba kuma bankin na iya kasancewa yana da babbar ƙararrakin ƙararraki akan ka. Idan na'urar ta bayar da cek, tabbatar da karba da adana ta don yiwuwar ci gaba da bincike (ta ƙunshi lambar ma'amala ta musamman wacce za ta sauƙaƙa sauƙin gane ma'amala yayin binciken).
Wasu ATMs da sauri suna maida kuɗi zuwa katin a atomatik yanayin... Kuna buƙatar jira na mintuna 10-15 (a lokacin da injin zai iya ba da takardar kuɗi kwatsam) kuma sake duba ma'auni.
Idan ba a mayar da kuɗin ba, kuna buƙatar tuntuɓar "layin zafi" na banki (ana nuna shi a kan ATM da a bayan katin roba). Bayan wucewa ta hanyar hanyar gano asali, bayyana matsalar ku.
Ana lura da cibiyar sadarwar ta ATM a kowane lokaci, kuma, wataƙila, ma'aikaci zai iya iya gano dalilin rashin nasarar nan da nan. A cikin wasu lokuta mawuyacin hali, ana iya dawo da kuɗi nan take. Bai cancanci jinkirta kiran ba, saboda ana iya sake rubuta bayanan a kan na'urar ƙwaƙwalwar kuma binciken lamarin zai ci gaba.
Inda za a tuntuɓi bayan kiran layin waya?
Bayan kiran, ba zai zama mai yawa ba don ziyarci reshen banki mafi kusa wanda ya ba da katin tare da fasfo da lambar shaida kuma ya bar rubutaccen sanarwa na nuna rashin amincewa da cinikin da ake takaddama a kansa. Ba za a iya karɓar aikace-aikacen ba daga mai mallakar katin na doka ko daga wani mai izini bisa ƙarancin ikon lauya.
Ka tuna ka karɓi kwafin aikin ka wanda jami'in banki mai karɓar ya sanya hannu. Bai kamata ku yaudari bankin ba. Idan an gabatar da aikace-aikacen, amma a zahiri an karɓi kuɗin, ana iya sanya tarar.
Babu wani dalili da zai hana toshe katin banki a karkashin wannan yanayin, amma idan akwai wata shakku, zai fi kyau a dan daskare shi na dan lokaci.
Yaya ake nazarin aikin ATM?
Dangane da buƙatarku, ma'aikatan banki:
- za su gudanar da aikin nazari mai rikitarwa kan motsi na kudade zuwa asusun;
- aiwatar da tsabar kudi na ATM;
- nazarin bidiyo daga kyamarorin sa ido;
- gano rarar da sake lissafa shi;
- duba tare da adadin a cikin aikace-aikacen;
- duba na'urar don kurakurai;
- za su gudanar da bincike na fasaha kuma su tabbatar da ainihin dalilin gazawar.
Yayin daga kwana 3 (uku) har zuwa wata guda, dole ne a mayar da kuɗin da aka toshe cikin katin.
Idan ba'a dawo da kudin ba fa?
Idan dawowar bai faru ba, to shigar da bayanin da'awa a kotu ne kawai zai taimaka wajen tabbatar da gaskiya. Baya ga adadin "da aka rubuta", za ku iya neman a dawo muku da riba don amfani da kudade, da kuma diyyar lalacewar tarbiyya.
Ta yaya ba za a shiga cikin irin wannan yanayin a nan gaba ba?
Don kauce wa irin waɗannan yanayi, ya kamata ka yi amfani da ATM na bankin da ya ba da katin filastik, ka binciki ATM ɗin sosai kafin ka yi amfani da shi don abubuwan da ba su dace ba a kan maballin da mai karanta katin. Ya kamata a cire manyan kudade da kuma kuɗi na ƙarshe kai tsaye a teburin kuɗi na reshe, tare da nisantar kayan aiki akan allon wanda kuskuren ya bayyana.